Wiemy, że wiedza jest elementem niezbędnym jeśli chodzi nam o działanie na rynku produktów finansowych. To właśnie dzięki wiedzy unikamy pospolitych błędów przy zawieraniu umów czy wyborze oferty. W sieci powinniśmy odszukać wiele ciekawych informacji z tematu jakim jest kredyt hipoteczny. Możliwość dyskusji z innymi użytkownikami na forum na pewno pozwoli nam nasza wiedzę uzupełnić. Jednak często spotykamy się z sytuacją, w której nie posiadamy wystarczających informacji aby wybrać odpowiedni dla nas kredyt hipoteczny. W takich przypadkach z pomocą przychodzi nam doradca kredytowy. W praktycznie każdym banku występuje tego typu osoba. Dzięki tej osobie możemy nie odpłatnie uzupełnić swoją wiedzę lub po prostu umożliwić sobie zaoferowanie najbardziej odpowiedniej oferty dostosowanej do naszych potrzeb. To właśnie doradca powinien nam wskazać -pomóc przy wyborze oferty na kredyt hipoteczny. To właśnie on również powinien odpowiedzieć na wszystkie nasze pytania związane z ofertami kredytowymi lub innymi produktami danego banku.